【詳細】

会社名：日本オラクル株式会社

連絡先：0120-155-096

受付時間：[平日]9:00~12:00/13:00~17:00（祝日・年末年始休業日を除く）

日本オラクル株式会社はコールセンターシステムなどの分野で様々な企業へサービスを提供している企業です。スタートアップ企業へのサポート体制も整えており、幅広い企業にとって力強い味方と言えるでしょう。そんな日本オラクルの口コミや評判を解説していきます。この企業のリソースや新しいテクノロジーについての説明も行います。

コールセンターシステムの効率化を実現できる

コールセンターシステムを導入している企業は非常に多いですが、その具体的なシステム内容についてはサービスを提供している業者によって異なります。日本オラクル株式会社のコールセンターシステムは業務を効率化できる仕組みがあります。

例えばデータの保存です。日本オラクルのコールセンターシステムでは、顧客の情報などをクラウド上で保存することが出来ます。その情報は大量に蓄積させることが出来、比較も容易です。導入しやすい仕組みになっているのでそれまでに他のシステムを使用していた企業でも問題はありません。

口コミを見ていると日本オラクルのコールセンターシステムを導入したことによって、コールセンター業務に関わる人数を最適化できたという声もありました。人員やコストを必要最低限にすることが出来、そのリソースを他の業務に割くことが可能です。

日本オラクルのコールセンターでは架電の最適化も行うことが出来ます。従来のコールセンターシステムではそれぞれの従業員が自ら架電を行わなければならず、どうしてもムラが出てしまうこともありました。しかし、日本オラクルの場合にはAIを使った架電がなされるので、バランスを調整しやすいです。

従業員の方の負担を減らすことも出来ます。自動化の技術がどんどん進んでおり、それを積極的に革新させていることも日本オラクルの特徴と言えるでしょう。

IoTソリューションを使ったサービス

日本オラクル株式会社ではIoTソリューションにも力を入れています。IoTとは、InternetofThingsの略であり、様々な物にインターネットの要素を取り入れることにより、利便性を向上させるシステムのことを言います。

日本オラクルでは製造プロセスにIoTの技術を導入しています。製造プロセスの管理をインターネット上から管理出来ることはもちろん、サプライチェーンの効率性を向上させることも可能になります。

口コミをチェックしていると、日本オラクルのサービスを利用したことによって工業生産のミスを大幅に減らすことが出来たという企業も多いのが分かります。建設やエンジニアリングの分野では、日本オラクルのIoTセンサーを利用してメンテナンスに活用することが出来、それが長期的な業務における安全性を守ることになります。

日本オラクルは公益事業にも影響を与えています。発電から送配電までのビジネス慣行を変革しているのが特徴です。この点は電力自由化を受けて、ますます進化を続けているのが特徴です。情報フローの最適化や資産パフォーマンスを改善したい場合にぴったりと言えるでしょう。

小売りの場合にはトレーサビリティや可視性を重視する際にこの会社のシステムが活用されます。口コミでは、初めて利用した企業からも強い支持を受けているのが見受けられ、好評なのが分かります。

オンプレミス製品も人気となっています

日本オラクル株式会社ではオンプレミス製品を多数開発しており、その製品の1つ1つが非常に人気となっています。中でも特に多くの企業によって利用されているのがE-BusinessSuiteです。

E-BusinessSuiteは企業内の財務、サプライチェーンマネジメント、人事などを管理することが出来る製品となっています。顧客関係をしっかりと分析した場合にもうってつけと言えるでしょう。口コミでもE-BusinessSuiteを利用したことによって情報を解析しやすくなったという意見があります。

日本オラクルが開発している製品の中には機械学習の機能を持つものが少なくありません。使えば使うほどそこに蓄積される情報が増え、最適かつ合理的な提案をしてくれるようになります。セキュリティパッチの適用など、安全性を保った状態での運用を実現できます。

また、ビジネスチームのデータを解析し、業績改善につなげることも出来るのが特徴です。抽象的な改善提案をするのではなく、確実にデータに基づいた提案をすることが可能となっています。それらはいずれも業績に大きな良い影響を与える可能性があります。

口コミでもデータ解析の精度が高く評価されており、利用者を拡大していることもうかがえます。データのバックアップも簡単にとることが出来るので万が一の際にもすぐに復旧可能です。

日本オラクル株式会社
を利用した方の口コミ・評判を集めてみました！

日本オラクルはコールセンターシステムや人工知能を用いた製品に定評のある企業であり、そのサービスも製品も高い評価を受けています。新しいテクノロジーにも積極的なので、どんどん革新的なシステムを導入したいという場合にもぴったりと言えるでしょう。